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亲:当您在联络我们或者使用我们的广州小型搬家服务过程中,如遇到下列情况,请及时向我们反馈您的意见。搬家行业,毕竟是一个人与人打交道的过程。我们难免会出现个别员工服务不周的情况,但请相信作为管理层是不会在意眼前的一分利,会从大局考虑问题。我们有售后服务专员负责抽查回访和接受投诉,一旦某个员工处事做事不合格都是由售后服务专员独立处理。“笃学立业厚德惠人”虽然我们是一个小生意,虽然只是面对您一个人。但纵观整个广州、乃至全国。“星星之火可以燎原”小事情做好了,相信也会做出一番成绩。感谢客户们从06年来一路给我们的支持、和鼓励。1.你们会不会乱收费?或者说好的搬家价钱到时候又变了?亲,请别担心。跑跑兔每一边都要求师傅开单收费,绝不允许收费不开单的,避免了私下比如收100开80回来的情况。如果价格有变,有几种可能:一是您描述的物品和实际相差很大,二是您的距离和实际相差很大或者改变地址。当然,这些我们都可以在我们网站的标准里面看到计算方法,我们的价格标准是根据市场变化不断的调整至合理的价位,大家按照一个公平的原则去做是没有问题的。2.你们会不会约定好了后又不来了?我们只要记住您的电话和时间,师傅会提前一个小...[详细介绍]
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